Политика конфиденциальности

Этот документ описывает, что на самом деле происходит с вашими данными: какие поля мы получаем, куда они попадают, сколько живут и как их удалить. Мы написали его сами, простым языком, и держим в актуальном состоянии.

Коротко о главном:

• Сайт не собирает дату, время и место рождения. Эти данные вы передаёте позже, в личной переписке, и только если решаете с нами работать.
• Сайт не использует куки и не собирает статистику посещений.
• Заявка обрабатывается в США. Об этом прямо говорит отметка в форме.

Кто отвечает за данные

Optimacore LLC, компания, зарегистрированная в Калифорнии, США. По вопросам данных пишите на octant@optimacore.org или тем способом, каким шла ваша переписка с нами.

Что мы получаем через сайт

Форма заявки: имя или ник, способ связи, выбранная услуга, комментарий и, если вы пришли по ссылке с меткой, название источника перехода. Если вы отвечаете на короткие вопросы о времени рождения в форме или в проверке «Подходит ли ваш случай», мы получаем и эти ответы: откуда известно время, насколько точно и сколько событий жизни вы можете датировать. Самого времени и дат в них нет. В комментарии мы просим не писать дат рождения и личных историй: для заявки они не нужны.

Техническое: инфраструктура хостинга видит IP-адрес запроса и использует его для защиты от злоупотреблений, например ограничения частоты отправки формы.

В вашем браузере сайт хранит одну настройку: выбранную тему оформления, светлую или тёмную. Она лежит в хранилище браузера на вашем устройстве и никуда не отправляется.

Зачем и на каком основании

Данные формы нужны, чтобы ответить вам, уточнить запрос и договориться об услуге. Это действия по вашей просьбе до заключения договора, поэтому отдельного согласия на обработку не требуется и чекбокса «согласен на обработку» в форме нет. Отметка в форме касается другого: передачи данных в США, о ней ниже.

Данные для самой услуги

Если мы договорились о работе, в личной переписке вы передаёте дату, время и место рождения, ответы на вопросы анкеты, свои запросы и, при необходимости, даты событий жизни. Среди событий бывают и связанные со здоровьем: сообщать их необязательно, а если вы их сообщаете, они нужны только для уточнения времени и разбора. Просим присылать всё это только после договорённости и только в переписке. Переписка идёт в том канале, который вы выбрали, и на неё действуют ещё и правила этого сервиса.

Как эти данные используются при подготовке разбора:

• название места рождения уходит в картографический сервис OpenStreetMap, чтобы найти координаты; дата и время рождения туда не уходят;
• содержательную часть готовит система на моделях искусственного интеллекта. Основная модель - Claude компании Anthropic (США): она получает данные рождения, анкету, события, запросы и переписку о заказе, а также имя, если вы его назвали, но не ваши контакты. Для отдельных проверок, например выводов об уточнении времени рождения, мы используем модели других поставщиков из США; они получают данные, нужные для этой проверки: дату рождения, события с датами и варианты времени;
• у всех поставщиков искусственного интеллекта в наших настройках выключено использование этих данных для обучения моделей. Anthropic хранит их до 30 дней, дольше - только по требованию закона или если их отметит система безопасности;
• итоговый материал делает и проверяет астролог.

Улучшение системы

Система расчёта совершенствуется на нашей практике. Материалы вашего разбора участвуют в этом, только если вы дали отдельное согласие в анкете, и только обезличенно: без имени, контактов, даты, времени и места рождения. Остаётся соответствие «событие такого типа - расчётная закономерность», по которому вас нельзя узнать. Без согласия ваши материалы в улучшении системы не участвуют.

Обезличенные записи нельзя связать с вами, поэтому удалить их по запросу мы не сможем: в них нет способа найти ваши.

Кому данные видны

• инфраструктура хостинга сайта: она принимает отправленную форму и привозит заявку письмом на нашу рабочую почту;
• наша рабочая почта;
• сервис уведомлений Telegram: туда уходит только факт новой заявки и название услуги, без ваших контактов и комментария;
• наша таблица учёта заявок: в ней статусы и сроки ответа;
• астролог, который работает над вашим разбором;
• поставщики моделей искусственного интеллекта и картографический сервис: что именно они получают, описано в разделе «Данные для самой услуги»;
• закрытые хранилища наших рабочих файлов: Google Drive (Google LLC, США) и GitHub (GitHub, Inc., США). Доступ к ним есть только у нас.

Сайт, форму заявки и доставку заявки письмом обслуживает Cloudflare, Inc. (США). Рабочая почта - Google Workspace (Google LLC, США).

Данные не продаются и не передаются никому, кроме перечисленных получателей.

Передача в США

Мы находимся в США, поэтому заявка обрабатывается там. Правила защиты данных в США отличаются от правил вашей страны. Отправляя форму, вы подтверждаете отметкой, что понимаете это. Если вы передумали, напишите нам: удалим ваши данные, как описано ниже.

Сколько храним

• заявка, по которой заказа не было: до 12 месяцев после последнего контакта;
• материалы заказа - переписка, данные рождения, анкета, события, готовые документы и записи в таблице учёта: пока вы с нами работаете, и до 3 лет после последнего заказа. Так следующий разбор, например прогноз на новый год, не приходится начинать с уточнения времени заново;
• копии у поставщиков искусственного интеллекта: у Anthropic до 30 дней (подробнее выше), у других поставщиков - по их правилам;
• уведомления в Telegram: в них только факт заявки и название услуги, без ваших контактов; удаляем при разборе рабочих чатов, не позднее 12 месяцев;
• журналы хостинга: короткие технические сроки по правилам провайдера.

По вашему запросу удаляем раньше любого из этих сроков. Единственное исключение - обезличенные записи для улучшения системы, о них выше.

Ваши права

Вы можете спросить, какие данные о вас у нас есть, попросить их исправить или удалить. Напишите тем способом, каким шла переписка, или на octant@optimacore.org. Запрос выполняем не позднее 30 дней. Если данные нужны для завершения уже оплаченной работы, мы прямо скажем об этом и предложим варианты.

Куки и статистика

Куки не используются, статистика посещений не собирается. Если вы пришли по ссылке с меткой источника, сайт помнит эту метку в памяти вкладки, пока вы её не закроете: так метка попадёт в заявку, даже если вы оставите её на другой странице. Никуда, кроме самой заявки, метка не уходит. Если что-то из этого изменится, мы сначала обновим этот документ.

Возраст

Сайт и услуги предназначены для лиц старше 18 лет.

Изменения

Дата версии указана вверху страницы. При существенных изменениях мы обновим дату, а если у нас идёт переписка с вами, предупредим отдельно.